miércoles, 8 de febrero de 2017

martes, 7 de febrero de 2017

lunes, 6 de febrero de 2017

DERECHOS Y DEBERES DEL APRENDIZ SENA

CASO 1
1.    ¿Qué respuesta le daría a usted a Federico y en que capítulo del reglamento se basaría?
A Federico le diría que es un derecho del aprendiz muy importante puesto que en el momento de legalizar la matricula debe recibir el carne que lo acredite como aprendiz del Sena, para decirle esto me baso en el capítulo 2 que trata sobre los derechos del aprendiz Sena.

2.    En Relación al líder de bienestar, ¿Qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Explique por qué.
Yo diría que la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz fue equivocada, en primer lugar porque siendo aprendiz Sena tiene derecho a portar su carnet, y en segundo lugar la funcionaria debió ayudarlo a darle una solución como entregarle un certificado que lo acredite aprendiz Sena para que pueda presentar ese certificado al jefe de mantenimiento que le solicita el carnet y Federico poder cumplir con lo que su instructor le solicito.


Caso 2
1.    ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
En el capítulo 2 artículo 7 en los ítems 8,11 y 12 se debe amparar a Nicolás para hacer la solicitud de manera respetuosa y formal ya que él tiene derecho a ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas por parte de los directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación, también él debe conocer durante los ocho días hábiles siguientes los resultados de las evaluaciones.




viernes, 3 de febrero de 2017